Lời chào IVR

IVR là hệ thống phản hồi tích hợp giọng nói hay còn được gọi là lời chào, là bộ phận quan trọng cần phải có trong một Call Center.  IVR là một tính năng của call center dùng để chào đón khách hàng và hỗ trợ họ trong việc tự phân loại thông tin thông qua các tùy chọn phím bấm

Lời chào IVR (hệ thống đáp ứng thoại tương tác) cho phép người gọi tương tác với hệ thống thông qua sử dụng giọng nói hoặc bàn phí điện thoại, hệ thống sẽ hướng dẫn người dùng đến những lựa chọn cần thiết theo một danh sách liệt kê có sẵn (Voice menu)
Tại sao nên sử dụng lời chào IVR?
- Có sẵn: 70% người dùng sử dụng 24/7 chính là lý do mà hệ thống thoại tự động này được yêu thích
- Thuận lợi: Tùy thuộc vào kịch bản mà khách hàng thích IVR hơn là một điện thoại viên
- Đẳng cấp: 90% các công ty hàng đầu sử dụng IVR
- Xu hướng: Lượng khách thích hệ thống tự phục vụ này tăng lên gấp đôi và tăng lên đến 70% trong năm qua

GIỚI THIỆU DỊCH VỤ IVR
Chất lượng âm thanh: Hệ thống âm thanh tại phòng thu studio đạt tiêu chuẩn ngay tại GCloudPBX.
Có thể lựa chọn nhiều ngôn ngữ và vùng miền: Các phát thanh viên chuyên nghiệp trong vấn đề thu âm lời chào IVR cho Công ty của bạn.
Kịch bản chuyên nghiệp: Bạn có thể tự viết kịch bản hoặc chúng tôi sẽ hướng dẫn bạn cách viết kịch bản cho phù hợp với Công ty.
Đội ngũ kỹ thuật viên điều chỉnh và xử lý âm thanh chuyên nghiệp nhất.

MÔ TẢ LỜI CHÀO IVR

SỐ THỨ TỰ	NỘI DUNG THÔNG SỐ
Chọn ngôn ngữ
Chọn giọng Nam hoặc Nữ
Chọn giọng theo vùng miền Nam hoặc miền Bắc
Tư vấn kịch bản thu âm
Đội ngũ phát thanh viên chuyên nghiệp
Chỉnh sửa âm thanh
Lồng nhạc vào IVR
Phòng thu Studio
Nghe file ghi âm demo
Thời gian bàn giao file IVR	24h

MẪU LỜI CHÀO

» Vui lòng chọn mẫu file ghi âm và cung cấp cho chúng tôi mã số tương ứng «

BẢNG GIÁ

SỐ THỨ TỰ	NỘI DUNG	CHI PHÍ(VNĐ)
I	Thu âm lời chào tiếng Việt
A	Dưới 60 từ	Liên hệ tư vấn trực tiếp
B	Từ 60 đến 120 từ	Liên hệ tư vấn trực tiếp
C	Trên 120 từ	Liên hệ tư vấn trực tiếp
II	Thu âm lời chào tiếng Anh
A	Dưới 40 từ	Liên hệ tư vấn trực tiếp
B	Từ 40 đến 80 từ	Liên hệ tư vấn trực tiếp
C	Trên 80 từ	Liên hệ tư vấn trực tiếp

Mọi thông tin chi tiết xin liên hệ
Công Ty Cổ Phần GTC Telecom
Địa chỉ: Số 49 Trung Kính – Trung Hòa – Cầu Giấy – Hà Nội
Điện thoại: 024.777.99.777
E- mail: contact@gtctelecom.vn
http://giaiphapcloudpbx.com